Equipe Help

Marianne Olsen Teigland - Harstad Rytterklubb

12 Jun 07:56

Pga. sterk vind og uforsvarlige forhold var vi nødt til å avlyse 4 klasser (11, 12, 13 og 14) på dag 2, søndag 11.6, av Sommerdansen 2023, arrangert av Harstad Rytterklubb.

Har lagt inn kommentar i hver klasse hvor det står avlyst.
Men, hvordan overfører jeg resultatene til NRYFstevne? Får feilmelding da det står at resultat mangler.
Fikk beskjed om å slette startlister. Men, hvordan gjør jeg det uten at rytterne får refundert startavgiften (det skal de ikke)?

Hilsen Marianne Teigland
412 88371

Jon Stenqvist

12 Jun 08:44

Hi,

The correct process is to not enter results and not send the results back but use "cancel competition" feature in NRYFstevne.no.

Instructions

1) First is to exclude deleted classes from results export

349365389_645633140406411_790146215706539279_n.png 91.5 KB

2) then in NRYFStevne, go to Dashboard: https://nryfstevne.no/events/f06fc91e-f76e-4c9d-8d27-16584598766b/dashboard
Click on Actions (3 dots) and select Cancel class - class will be cancelled and all fees refunded to riders

353125533_1026717028253674_1963372099222379586_n.png 160 KB

Here is a general instructions: https://nryfstevne.helpscoutdocs.com/article/36-how-to-cancel-a-class

Thanks
Jon

Marianne Olsen Teigland - Harstad Rytterklubb

12 Jun 09:34

Da har jeg fått overført resultatene.

Men, vi ønsker ikke å refundere startavgifter da avlysningen skyldtes værforhold. Arrangør kan ikke ta skylden for det.

Hva velger vi da?

Kiilo Tatjana

12 Jun 17:12

Hi
In this case, if Reglement says that fees can be kept by organizer, please do not Cancel the classes. You can mark in the results Stroket. Ma betales.
This status will not be visible in results for athletes and general public and organizer will keep the starting fees.

Best regards,
Tatjana

Avlyst klasser- hvordan overføre til NRYFstevne